The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn, and relearn. [21世紀的文盲不再是那些不能讀與寫的人，而是那些無法學習、拋棄舊習、溫習的人。]
段落內容
企業教育訓練的重要性
學習是人類一輩子的活動，無論是學校時代、職涯階段、退休生活等，都有相對應的學習目標與規劃。在這三個時期中，職場階段的學習是最容易被忽略的。很多人會認為：「我工作（賺錢）都來不及了」、「家庭事業兩頭燒」、「一有時間就只想躺平」。職涯時期，常常是被事情追著跑，失去主動權。
其實學習在這個階段的重要性，正在於其與工作、家庭之背反。工作是賺錢、收入；學習是付錢、付出。工作是被動、排程；學習是主動、規劃。學習除了讓你在日常生活中脫離規律喘口氣，更能讓你在消耗之中獲得能量。
透過學習，你才擁有脫離規律的可能，改變現況的可能，掌握生活主動權的可能。
企業內訓課程——內部講師
對企業端來說，面對瞬息萬變的競爭環境，教育訓練課程的投資，在以人為本的組織中，絕對是最划算且有價值的。任何組織的成敗都決定在人員上，任何人員的進步及成長都必須透過培訓來養成。
企業內訓是最常見的培訓模式。可分為職前訓練，工作技能的傳授，以及管理訓練。
很多時候必須由企業內部完成，因為最了解自己員工的一定是企業自身。所以 HR 會規劃相關技能、職能、制度，管理與通識能力的內訓課程。
企業內訓的好處是，精準對焦員工的職場需求，能掌握教育訓練成效。在課程中，因為講師是同一個組織的人，所以互動性較高。最後也關鍵的優點，當然是經濟因素。
然而企業內訓的不足處在於，人總是會有盲點，組織在既定的文化中浸染日久，也會產生盲點，所以需要外部資源提供反思的視角，甚至遇到諸如跨部門溝通的議題，經常需要外部的力量來整合。這時，企業就會引進企業內訓課程。
企業內訓課程——外部講師與管顧公司
除卻上述情況，很多中小企業缺乏相關資源，也需要引進外部講師或是管理顧問公司。
從基層管理課程、到中階績效制度，直達高階策略思考課程，甚至貫穿整個企業文化的塑造。
培訓類型的管理顧問公司分成兩大型態：一種是本土的仲介行顧問公司( Broker )，以仲介的方式媒合個人講師與企業需要的課程；另一種則是代理國外版權課程的跨國性顧問公司。
前者的講師多數實戰經驗豐富，課程中亦能展現高超的「綜藝指數」，但是課程邏輯結構不夠嚴謹，經常淪為「大量說故事與經驗分享」，學員在課堂中笑聲不斷，但走出教室外後卻感到一片茫然，不知如何應用。同時因為管理顧問公司只擔任仲介角色，負責媒合講師與企業，其間三方的溝通落差以及滿足企業培訓需求的品質，存在極大顧慮。
後者的培訓方法論與架構設計十分嚴謹，卻也受版權課程影響，在推行到華人社會時常存在文化落差。並且因為版權緣故，課程結構甚至細節無法調整，在因應企業內部狀態與培訓需求上難以落地。
還有一種特別的模式，以康士藤為例。結合兩者的優點，避免前述弊端：
- 核心講師制度：釐清企業培訓需求時，因為講師群 know-how 共通，與 PM 的融合度高，面臨企業需求時可避免出現溝通落差。
- 課程架構嚴謹也兼顧客製化：講師群共同開發課程架構保證嚴謹度，即使代理國外版權課程，也因應華人社會進行在地化調整，同時因應企業培訓需求進行調整，提供符合企業內部狀態的課程。
- 因此，課程內容與講師授課的品質，由品牌來保證。
企業引進外部講師與管顧公司，優點在於突破企業本身的盲點，超越格局與視野。俗話說「旁觀者清」，通常外部資源較能看出組織的問題。缺點則是在於外部資源的融入程度，以及經濟因素。
企業外訓課程
企業外訓則是以個人為單位，為鼓勵員工不斷精進職能與學習成長，企業將人員送往外部訓練機構，特別是公開班，學習多元技能，打開不同視野。
外訓的優點當然是多元自由，個人可以選擇自己需要／想要的課程進修。只要是符合教育與學習的意義，企業會願意讓員工們自由學習。在課程中，與不同領域的人交流，會激盪出新的想法與思維。
外訓的缺點也是為何台灣企業較不採用的原因。組織可能會認為，這些課程與工作、獲利無關，也掌握不到學習成效，也不保證學習對組織的效益。
其實，不論是何種學習，只要能夠讓員工學習成長，長遠來看，對於組織的成長來說，一定是有效益的。
小型企業人力提升計畫
經濟部勞動署推行的小型企業人力提升計畫，目的在於協助小型企業有效投資人力資本，健全人力培訓發展。
只要是不超過50人的小公司，皆可申請。申請日期為2021.12.5至2022.10.31。只要向各地勞動分署書面申請即可，採核銷制。
補助包含兩個方面，一個是企業內訓補助講師費，一個是企業外訓補助學員上課費用。額度上限為10萬。
企業內訓的講師費以鐘點計算，2000/小時；外訓則不限制，實報實銷。惟5人以下額度5萬，13人以上額度可達10萬。只要是到有公開招生的訓練單位，皆可以全額報銷。且員工外訓時，企業應依照勞基法給予有薪之公假。
政府做了一個最好的示範，人資發展的投資是CP值最高的投資。員工的發展有利於企業的發展，企業的發展帶動了國家的發展。
無論內訓或是外訓，無論有無補助，企業想要在轉型時代脫穎而出，持續對人力資源的培訓養成，是必不可缺少的關鍵因素。